보라앤드 - REVIEW REVIEW


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작성자 권**** (ip:)
  • 평점 5점  
  • DATE 2019-06-12
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약 일주일 간격을 두고 두개의 케이스를 주문했는데 퀄리티가 너무 달라서 실망스럽습니다. 사용 기간이 더 짧았던 딸기 케이스가 오렌지보다 변색이 더 빨리 진행되었고 카드를 뒤에 넣었을때 칩이 닿는 부위만 더 심하게 변색되었네요. 첨부한 사진은 딸기 케이스를 사용한지 약 일주일 지난 후의 모습입니다.
문의 결과 제품 지체의 하자가 아닌 사용자의 사용 문제라 답변을 받았는데 첫째로 아이폰X 사용자가 이번에 처음 젤리케이스를 사용한 것도 아니고 이전에 젤리 케이스(다른 사이트에서 구매)는 심한 변색 없이 3개월 이상 착용하였습니다. 둘째로 직업 특성상(의료계 종사자) 손을 계속 씻고 깨끗한 환경에서 대부분의 시간을 보내는데 사용자의 손 상태 문제때문에 색 변화가 더 심하다는 것은 맞지 않습니다.
해당 브랜드 물건들의 디자인이 귀여워서 이제까지 3개 이상 물건을 구매했었는데 이렇게 제품마다 퀄리티에 차이가 있다면 앞으로 믿고 구매할 수가 없을 것 같네요. 젤리 케이스 구매 희망 하시는 분들은 참고하세요.
고객 문의 게시판 빠른 답변은 감사합니다.
첨부파일 E7424356-F6F1-44CE-BEDE-5A225B5B81D0.png
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